Coordinateur technique Contrôle-Qualité - Niveau Bachelier (H/F/X)
Contexte
Afin de répondre aux besoins du Service du nettoyage des locaux, la Ville de Liège recherche un Coordinateur Technique Contrôle-Qualité.
Fonction
Concrètement, les missions principales du coordinateur technique Contrôle-Qualité sont :
- Assister et conseiller la Direction du Département ;
- Piloter, diriger et coordonner les activités des services sous sa responsabilité ;
- Participer à l’élaboration et à l’optimisation des procédures en regard des règlementations en vigueur dans les domaines du nettoyage, de la désinfection et de la législation sur les marchés publics ;
- Piloter et coordonner les activités des services techniques sous sa responsabilité :
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- Préciser les objectifs et priorités du département ;
- Mettre en place les outils nécessaires au contrôle du travail des agents ;
- Assurer le développement et la transmission de l’expertise dans les matières techniques :
- Analyser et répondre aux questions techniques des collaborateurs, de la hiérarchie et des services dans les matières qui lui sont confiées ;
- Transmettre les résultats et constatations, suggestions susceptibles d’améliorer la qualité du service fourni ;
- Assurer le suivi et le contrôle des activités des équipes et des processus techniques ;
- Assurer la mise en place de procédures de travail adéquates.
Profil
- Vous disposez d’un diplôme de bachelier professionnalisant à orientation technique (ou, si votre diplôme a été obtenu à l’étranger, vous disposez d’une équivalence à un grade académique spécifique délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles) ;
- Vous possédez les connaissances liées à l’utilisation de matériels et produits spécifiques (nettoyage et désinfection) ;
- Votre expérience en gestion d'équipe est un de vos atouts ;
- Vous êtes capable de mettre en place, d'optimiser et d'interpréter des tableaux de bord (démarche « qualité », enquêtes de satisfaction) ;
- Vous avez d’excellentes compétences en communication et rédaction ;
- Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement de l’Administration et notamment, en matière de législation sur les marchés publics ;
- Vous maîtrisez les techniques de gestion de projets ;
- Vous êtes capable de travailler seul et en équipe ;
- Vous disposez de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes ;
- Vous maîtrisez la suite Office.
Offre
- Un contrat en tant qu’agent contractuel à temps plein (36 heures par semaine). La fonction proposée s’inscrit dans une mission à remplir à long terme : vous vous verrez proposer un contrat à durée déterminée d’un an renouvelable à son terme en cas d’évaluation positive et qui pourra conduire ensuite à un contrat à durée indéterminée ;
- Une fonction à responsabilités variées et intéressantes, dans un environnement de travail stable et offrant un réel équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée ;
- Une rémunération sur l’échelle barémique D9. À titre indicatif, le salaire mensuel brut indexé de l'échelle D9 est de 3.664,01 € avec 2 années d’ancienneté et de 4.254,42 € avec 10 ans d’ancienneté ;
- La possibilité de télétravailler, un jour par semaine, sous réserve de l’accord du responsable hiérarchique et en fonction des besoins du service ;
- Une allocation de fin d’année et un pécule de vacances ;
- Un fonds de pension complémentaire ;
- Une participation financière importante pour les trajets domicile/lieu de travail effectués en transport en commun et un remboursement forfaitaire des déplacements effectués à bicyclette ;
- Le droit de souscrire à une assurance collective Soins de santé à tarif préférentiel ;
- Un régime de vacances annuelles de 26 jours minimum (pour un temps plein, selon les prestations de l’année antérieure) ainsi que des congés extra-légaux ;
- L'occasion de participer à des cours de sport gratuits sur le lieu de travail (Yoga, Pilates, Tonic, accès à des équipements sportifs...) sur le temps de midi ou après-journée, à des ateliers "bien-être", ainsi qu'à des activités ponctuelles (spectacles, sorties familiales, etc.) ;
- L'octroi de divers avantages liés à l'affiliation de la Ville de Liège au Service social collectif (primes, interventions financières spécifiques, nombreuses réductions via la plateforme Benefits@work dans des domaines aussi variés que la mode, les loisirs, le bien-être, ...).